Policies & Restrictions
Please read carefully
Effective April 28th, 2021

- THE PRICES ARE DESIGNATED PER PATIENT.
- WE DO NOT ALLOW MALE PATIENTS, CHILDRENS, PETS, OR VISITORS.
- WE ALLOW FEMALE COMPANIONS WITH THE FOLLOWING CONDITIONS:
3.1 THEY HAVE TO GET A COVID TEST BEFORE CHECK IN.
3.2 THEY SHOULD STAY INSIDE THE HOUSE DURING THE RESERVATION. - AVAILABILITY OF RECOVERY HOUSE IS LIABLE TO CHANGES.
- THE STAY AT RECOVERY HOUSE DOES NOT INCLUDES FAJAS, MEDICINES, BBL PILLOWS, TRANSPORTATION (EXCEPTING TRANSPORTATION FROM VIVE MED GROUP FACILITIES: HOUSE, HOSPITAL, SPA OR DR’S OFFICE, EXCLUSIVELY), OR MASSAGES.
- IS PATIENTS RESPONSABILITY REQUEST THE EXACT TIME PLANED TO STAY WITH ANTICIPATION.
- THE COSTS OF PLASTIC SURGERY DOES NOT INCLUDES THE SERVICE OF RECOVERY HOUSE, MASSAGES OR TRANSPORTATION, THE MENTIONED COSTS WILL BE AN EXTRA CHARGE.
- RECOVERY HOUSE IS NOT RESPONSABLE OF ANY LOST OR FORGOTTEN BELONGINGS.
- RECOVERY HOUSE IS NOT RESPONSABLE OF ANY LACK OF MEDICINES OR SUPPLIES THAT THE PATIENT NEEDS TO BRING FOR THE STAY.
- TO BE ABLE TO HOLD YOUR STAY IS NECESSARY COVER THE PRICE OF ONE NIGHT.
- IN CASE OF CANCELATION THE DEPOSIT CAN NOT BE USED AS CREDIT FOR SURGERY OR ANY OTHER SERVICE.
- IN CASE OF CANCELATION FROM THE COMPANY OR THE PATIENT THE DEPOSIT IS NOT REIMBURSABLE.
- THE REMAINING TO PAY IS EXCLUSIVELY IN CASH, WE DO NOT TAKE ANY OTHER PAYMENT METHODS.
- PAYMENTS WITH REMITLY AND PAYPAL ARE EXCLUSIVELY FOR DEPOSITS, NOT TO COVER THE TOTAL PRICE OF SURGERY. IN CASE THAT THE PATIENT DOES NOT HAVE THE REMAINING TO PAY THE SURGERY WILL BE CANCELED AUTOMATICALLY WITHOUT REIMBURSEMENT OF DEPOSIT. THE MENTIONED DEPOSITS AND/OR PAYMENTS WILL BE VALID UNTIL A CONFIRMATION FROM THE ACCOUNTANT & IS PATIENTS RESPONSABILITY ADVISE YOUR COORDINATOR EVERY SINGLE TIME THE PATIENTS MAKES A MOVEMENT OR TRANSACTION, AS WELL SEND A VOUCHER OR RECEIPT CLEAR AND DETAILED WITH THE REFERENCE NUMBER, NAME OF BENEFACTOR & BENEFICIARY
- DEPOSIT IS NOT TRANSFERABLE TO THIRDS.
- BEFORE SEND YOUR DEPOSIT CHECK AGAIN AVAILABILITY ON THE NIGHTS OF YOUR CHOICE, BECAUSE THE SPACES CAN BE OCCUPIED FROM ONE MOMENT TO ANOTHER.
Políticas y Restricciones
Por favor, lea cuidadosamente.
Efectiva 28 Abril de 2021

- LOS PRECIOS DESIGNADOS SON ÚNICAMENTE PARA UNA PERSONA.
- NO SE ACEPTAN HOMBRES, NO SE ACEPTAN NIÑOS, NO SE ACEPTAN MASCOTAS, NO SE ACEPTAN VISITAS.
- SE ACEPTAN ACOMPAÑANTES MUJERES CON LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
3.1 REALIZARSE LA PRUEBA DEL COVID ANTES DE INGRESAR A LA CASA
3.2 DEBEN PERMANECER DENTRO DE LA CASA DURANTE TODA SU ESTADÍA. - LA DISPONIBILIDAD DEL RECOVERY HOUSE ESTÁ SUJETA A CAMBIOS.
- LA ESTADÍA EN LA CASA DE RECUPERACIÓN NO INCLUYE FAJAS, MEDICAMENTO, BBL PILLOWS, TRANSPORTE (A EXCEPCIÓN DEL TRANSPORTE ENTRE LAS INSTALACIONES DE VIVE MED GROUP, HOSPITAL, CASA, SPA Y CONSULTORIO EXCLUSIVAMENTE), NI MASAJES.
- ES RESPONSABILIDAD DEL PACIENTE PEDIR EL TIEMPO EXACTO QUE PLANEA QUE-
DARSE EN LA ESTANCIA CON ANTICIPACIÓN. - LOS COSTOS DE CIRUGÍA PLÁSTICA NO INCLUYEN EL SERVICIO DE RECOVERY HOUSE,
MASAJES O TRANSPORTES, DICHOS TIENEN COSTO EXTRA POR CUBRIR. - RECOVERY HOUSE NO SE HACE RESPONSABLE DE OBJETOS PERDIDOS Y OLVIDADOS.
- RECOVERY HOUSE NO SE HACE RESPONSABLE DE LA FALTA DE MEDICAMENTOS O INSUMOS QUE DEBE DE TRAER EL PACIENTE PARA SU ESTANCIA.
- PARA PODER APARTAR SU ESTADÍA ES NECESARIO CUBRIR EL COSTO MÍNIMO DE UNA NOCHE.
- EN CASO DE CANCELACIÓN NO SE UTILIZARÁ EL DEPÓSITO A FAVOR DE LA CIRUGÍA O DE ALGÚN OTRO SERVICIO.
- EN CASO DE CANCELACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA O DEL PACIENTE EL DEPÓSITO NO ES REEMBOLSABLE.
- EN CASO DE CANCELACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA O DEL PACIENTE EL DEPÓSITO NO ES REEMBOLSABLE.
- LOS PAGOS CON REMITLY Y PAYPAL SON UNICAMENTE PARA DEPÓSITOS, NO PARA PAGAR EL TOTAL DE LA RESERVACIÓN. EN CASO DE QUE EL PACIENTE NO CUENTE CON EL REMANENTE A PAGAR, SE CANCELARÁ AUTOMÁTICAMENTE LA RESERVACIÓN SIN DEVOLUCIÓN DEL DEPÓSITO. DICHOS DEPÓSITOS Y/O ABONOS SERÁN VÁLIDOS HASTA SER CONFIRMADOS POR EL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD Y ES RESPONSABILIDAD DEL PACIENTE AVISAR AL DEPARTAMENTO DE RECOVERY HOUSE CADA VEZ QUE EFECTÚA UN MOVIMIENTO O TRANSACCIÓN, COMO TAMBIÉN MANDAR UN COMPROBANTE LEGIBLE Y DETALLADO CON EL NÚMERO DE REFERENCIA, NOMBRE DEL BENEFACTOR Y BENEFICIARIO.
- EL DEPÓSITO NO ES TRANSFERIBLE A TERCERAS PERSONAS.
- JUSTO ANTES DE REALIZAR TU DEPÓSITO CONSULTA DE NUEVO LA DISPONIBILIDAD DE LAS NOCHES DE TU ELECCIÓN, DADO QUE DE UN MOMENTO A OTRO SE PUEDEN OCUPAR LOS LUGARES.